Follow the sun
La société Follow the Sun, nous a demandé
de concevoir un plugin Magento, appelé : CRM 360°.
Le but, redonner l’agilité à la relation client.
L’extension met toutes les données clients
de chaque site e-commerce dans une base
de données référentielles.
Il permet ainsi de connaître et parler
avec chaque client en moins d’une semaine.
Cette plateforme permet de se concentrer
sur la stratégie de marketing
afin d optimiser la fidélisation de votre clientèle.
. Une vision à 360° de chaque client,
. La gestion de la communication marketing multi-canal
(marketing d’automatisation ou une communication de tir),
. Un temps réel et un accès universel aux données
de votre client dans le portail Web ou API web,
. La gestion des droits d’accès de l’utilisateur qui donne
une facilité pour travailler avec une organisation décentralisée.
. La gestion intégrée de la qualité des données,
. Outils de ciblage et graphiques puissants,
(marketing d’automatisation ou une communication de tir),
. L’architecture ouverte de l’API Web
(basé sur REST & ODATA)
Déjà international (qualité des données postal pour moyenne
de 30 pays, la conversion des devises, la gestion
de fuseau horaire)
Dernières réalisations
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